Apartir del 10 de abril es oficial que tenemos que registrar nuestro numero celular (Mexico)
las preguntas frecuentes son:
¿Qué es el RENAUT?
Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil.
¿Cuál es la función del RENAUT?
El sistema RENAUT es el encargado de llevar el registro de los usuarios de telefonía móvil, a través de una asociación del número de línea telefónica y el CURP del usuario o propietario. La CURP no es la del usuario que compro el teléfono, es la de la persona que lo usa.
¿Tiene algún costo el mensaje?
Los mensajes enviados al 2877 no tienen costo.
¿Un teléfono puede tener varias CURP asociadas?
No, un teléfono solo puede tener una CURP asociada. Para asociar otra CURP primero hay que dar de baja la asociación anterior y posteriormente darla de alta con la nueva CURP.
¿Cuándo es la fecha límite para registrar el celular?
Los teléfonos nuevos (los que se adquieran a partir del 10 de Abril del 2009 ) se deben de registrar antes de poderse activar. Los teléfonos existentes deberán de ser registrados en el RENAUT en un plazo de un año (antes del 10 de Abril del 2010).
¿Qué pasará si no registro mi celular antes del 10 de Abril del 2010?
La línea será suspendida sin responsabilidad alguna para el proveedor de servicios.
¿Cómo debo proceder para dar de baja mis datos del RENAUT, en caso de robo o pérdida de mi celular?
Deberá acudir a su concesionario: Telcel, Iusacell, Movistar o Nextel. Ellos podrán apoyarle realizando la baja del celular.
En caso de robo o pérdida de mi celular, ¿Es posible que realice la baja ante el RENAUT desde otro teléfono?, lo anterior previendo que pudieran hacer mal uso del mismo.
No se puede dar de baja desde otro celular.
Para efectuar la baja, será necesario que acuda al concesionario que le proporciona el servicio.
¿Cómo marco a mi Centro de Atención?
Centro de Atención:
Iusacell, Unefon: *611
Movistar: *611
Nextel: *611
Telcel: *111 Postpago, *264 Prepago
¿Dónde consulto mi CURP?
Lea la guía rápida acerca de la Consulta de la CURP (archivo en formato PDF).
Posteriormente, vaya al Portal de la SEGOB, servicio de consulta de la CURP, o bien, al sitio web del Registro Nacional de Población, servicio de consulta de la CURP.
Si en tu acta de nacimiento tu nombre aparece con un punto (ejemplo Ma.) el registro de tu celular se tiene que realizar por medio de la opción de "CURP", ¡si no la conoces consúltala en la página www.renapo.gob.mx!
En el caso de que tu nombre tenga un "carácter especial" (Ñ, ‘, -), el registro de tu celular se tiene que realizar por medio de la opción de "CURP", ¡si no la conoces consúltala en la página www.renapo.gob.mx!
Si no tienes CURP, consulta en la página www.renapo.gob.mx, el directorio de módulos a los que puedes acudir a realizar tu trámite, presentado tu Acta de Nacimiento y una identificación oficial (ejemplos: credencial de elector o pasaporte)
Si únicamente envías tu nombre sin el estado de nacimiento y como respuesta obtienes "datos insuficientes", deberás consultar tu CURP en la página www.renapo.gob.mx.
En caso de que no cuentes con acceso a Internet, deberás comunicarte con un operador de tu compañía telefónica.
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